Ti ricordiamo che quello che stai per effettuare non è un acquisto, pertanto non è assoggettato alla legge applicabile ai contratti di vendita conclusi su internet. Tutto il materiale promosso e veicolato dal sito è spedito a fronte di una donazione con l’obiettivo di sostenere e condividere i valori e la mission della Onlus.
Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso: l’evasione dell’ordine avviene normalmente da 2 a 5 giorni lavorativi.
Solo in casi eccezionali (ad esempio durante i saldi) possono essere necessari 3/4 giorni lavorativi successivi alla data dell’ordine.
Mediamente il corriere impiega 24/48 ore per la consegna in tutta Italia.
Costi
Il costo delle spedizioni destinate all’Italia è di € 6.
Resi e cambi
Se il tuo acquisto non ti soddisfa o vuoi effettuare un cambio, puoi contattarci tramite e-mail a info@anitaeisuoifratelli.org specificando:
- Nome e Cognome
- Un recapito telefonico
- Il numero identificativo dell’ordine
- Il codice articolo del capo che vuoi rendere o cambiare
- I motivi del reso o del cambio
- Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato
- Codice iban su cui effettuare l’eventuale rimborso
Ti sarà indicato l’indirizzo a cui spedire la merce: le spese di spedizione del reso o del cambio sono a carico del cliente.
Puoi rendere o cambiare uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con cartellino identificativo e sigillo. Prepara il pacco debitamente sigillato prima del ritiro.
Ogni reso/cambio può anche essere fatto presso la nostra sede: ti preghiamo di contattarci per informarci. Anita e i suoi fratelli si riserva il diritto di rifiutare resi/cambi comunicati o rispediti in ritardo, o resi/cambi di capi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
Entro 48 ore dal ricevimento del pacco provvederemo al rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva.